Manual: sustitución del conector de los auriculares del iPhone 3G/3GS

Uno de los problemas más habituales a la hora de utilizar los auriculares con el iPhone, es la perdida de señal acústica de uno o de ambos canales. En ocasiones dicho problema puede ser debido a que el orificio donde insertamos el conector este sucio y acumule algo de polvo. En ese caso limpiándolo con un bastoncillo de algodón probablemente solucionemos el problema. Sin embargo, hay ocasiones en que el problema es causado por un fallo en el conector de los auriculares, siendo inevitable su sustitución para arreglar la avería.

Por otro lado, y debido a que el flex cable del conector de los auriculares además incluye los botones del volumen, apagado y encendido, y el silenciador, también será necesario cambiar dicho mecanismo si el problema es con alguna de estas partes.

Antes de abrir el iPhone es recomendable colocarnos una pulsera o tobillera para prevenir los cortocircuitos debido a la energia estática que acumula nuestro cuerpo. En caso de no disponer de una es conveniente descargarnos de ella tocando un objeto metálico.

Herramientas necesarias

1.- Ventosa
2.- Destornillador Phillips 00
3.- Espátula o destornillador de plástico.

Lo primero que tenemos que hacer es apagar totalmente el terminal y retirar la porta SIM. Para abrir el iPhone retiramos los 2 tornillos situados en la parte inferior.

Una vez retirados, utilizamos una ventosa para separar la pantalla del armazón.

Para ello, situamos la ventosa cerca del botón Home y estiramos de ella hacia arriba.

Tras abrirlo, utilizamos una espatula o destornillador de plástico para levantar el primer conector (1).

Procedemos a retirar de la misma forma el conector número 2.

Al quitar el segundo conector veremos el tercer conector debajo. Para retirarlo levantamos la pestaña blanca que lo pinza y con cuidado lo sacamos de su sitio.

Una vez estén los tres conectores fuera ya podremos separar la pantalla del resto del iPhone.

Tras separar la pantalla del resto del iPhone procedemos a desconectar los conectores número 4,5 y 6. Para ello, haremos palanca suavemente hacia arriba.

En caso de ser un iPhone 3GS también desconectaremos el conector número 7.

Tras desconectarlos procederemos a retirar la pegatina de seguridad que cubre uno de los tornillos que fijan la placa base.

Es el momento de retirar los 8 tornillos que unen la placa base al armazón del teléfono.

Una vez retirados todos los tornillos, mediante una suave palanca extraemos la cámara del hueco donde se encuentra ubicada.

Extraemos la placa base colocando un destornillador de plastico por debajo de la parte inferior y haciendo palanca suavemente.

Si todo ha ido bien tendremos la placa base separada del resto del teléfono.

Tras retirar la placa base podremos acceder y retirar la batería comodamente. Para ello, introducimos un destornillador de plástico por debajo de la parte superior de la batería y hacemos palanca para separarla. Debido a que la batería va pegada fuertemente a la tapa trasera con un adhesivo, es conveniente aplicarle algo de calor con un secador para retirarla más facilmente.

Si todo a ido bien tendremos la batería separada del resto del teléfono.

Una vez hemos quitado la batería ya podremos empezar a retirar cómodamente el cable flex que contiene el conector de los auriculares y los botones. Para ello, empezaremos retirando los dos tornillos que sujetan el mecanismo del botón On/Off.

Tras retirar ambos tornillos, despegamos lentamente y con mucho cuidado la parte del flex que va pegada a la carcasa trasera.

Una vez despegada, procedemos a retirar los 4 tornillos que fijan el conector del auricular.

Para finalizar retiramos los 4 tornillos que fijan el silenciador y los botones del volumen.

Ya solo nos queda extraer suavemente y sin tirones todo el cable flex.

Una vez retirado, colocamos el nuevo cable flex y montamos el iPhone realizando los pasos anteriores de manera inversa.

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Conector jack iPhone 3G
Conector jack iPhone 3Gs

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57 comentarios

  • 1

    ¿ que diferencia hay entre el flex del 3g y del 3gs ?

  • 2

    La diferencia es solo a nivel de compatibilidad con uno u otro modelo, visualmente son exactamente iguales.

  • 3

    Mi conector se ha estropeado, se oye pero no funciona ni el micro ni control de volumen

    ¿Puede haberse estropeado el conector por conectar un jack de 3.5mm de dos rayitas en lugar de 3 rayitas como tiene el iphone?

  • 4

    moi, a ver si se han estropeado los auriculares.

  • 5

    Que va tio, era el iphone, pero estaba en garantia y zas 5 dias de vuelta

  • 6

    Bueno, pues si ya te lo han cambiado… perfecto.

  • 7

    Hola,el iphone se queda trabado en modo auriculares sin tenerlos conectados,he cambiado el conector que lleva el cable flex y sigo teniendo el mismo problema.Cuando accedo ajustes-sonidos-tono de llamada ,puedo escuchar el tono perfectamente,incluso si subo el volumen en lado superior izquierdo en la ventana aparece solamente “Timbre”,cuando antes sin los auriculares conectados en la ventana ponia “timbre (auriculares) “,lo cierto es que cuando accedo a cualquier aplicacion se vuelve a poner “timbre (auriculares)”,alguna sugerencia,gracias

  • 8

    Que tal juanele solo ara preguntarte porque compre un flexo de audifonos para iphone 3G y antes de desarmar mi telefono quiero saber si lo puedo usar en mi 3Gs o s de plano no funcionaria gracias

  • 9

    sismo99, me temo que pese a ser iguales de aspecto los del iPhone 3G no funcionan en el 3GS.

  • 10

    Hola Juan, te escribo desde Argentina, a ver si podes ayudarme. Tengo un 3g que se cayó y se le rompió el vidrio en la parte superior pero funcionaba perfectamente todo. Compré el repuesto y se lo cambié, como al hacerlo se rompio el Lcd, tambien lo cambié. Ahora vuelve a funcionar todo, solo que no escucho por el auricular de arriba en el medio. Los demas si me escuchan, los parlantes de los auriculares funcionan bien, y por el manos libres o alta voz si puedo. No encontré una solucion en los comentarios anteriores. No quiero en lo posible desarmarlo porque no tengo idea que puede estar pasando. Muchas gracias.

  • 11

    Patricia, seguramente al desmontar la pantalla no colocaste correctamente el conector número 3.

  • 12

    Hola Juanele!! Tengo un problema bastante grave, te cuento: tengo un iphone 3G, se me rompio el LCD y el boton Home, lo sustituí y funcionaban, pero me dejo de funcionar el auricular interno (el de arriba) tal y como le pasaba a Patricia. Después de sustituir el altavoz del auricular interno, el conector flex número 3 y el flex de los auriculares, volumen y apagado-encendido, sigo teniendo el mismo problema. Pero aun hay más, he descubierto que si conecto al jack los cascos (auriculares con microfono) si que puedo escuchar el tono de llamada y al que esté al otro lado, pero no me funciona el microfono de los cascos (y no son los cascos, pues ya los probe en otro iphone) y tampoco funciona bien el control de volumen (con los cascos enchufados al jack), tardan en reaccionar. ¿Qué puedo hacer? Me he vuelto loco sustituyendo todo lo que puede ser y sin resultado, y el problema es que no tiene garantía… Agradecería mucho una ayudita por favor!!

  • 13

    Ruben, solo me cabe pensar que el flex de los auriculares no funcione correctamente o bien por no estar bien conectado o bien porque esta defectuoso.

  • 14

    muy bien, gracias po sus ayuda.
    tengo un iphone y el bibrador no funciona ,me podrian ayudar con informacion?cual seria la causa?
    gracias

  • 15

    hola juanele, oye tengo un problemilla con mi 3gs, el boton de encendido/apagado, no me funciona, y a veces no me funciona el auricular, es decir me llaman y yo los escucho pero ellos no me escuchan. que podra ser? saludos

  • 16

    Hola juan ele,Mi problema es que el boton de arriba de mi iphone 3g de 8g,no me funciona ya que no apaga la pantalla,tampoco me escuchan cuando contesto una llamada o llamo,aunque yo si escucho todo.solo cuando coloco los audifonos/manoslibres es que pueden escucharme y hablar normalmente.espero me ayudes a saber la solucion y GRACIAS

  • 17

    Hola, se me ha caido el iphone y se me ha fastidiado el auricular interno, el del oido. mi pregunta es…

    1.- ¿puedo cambiar solo el auricular y ponerle otro? ó ¿tengo que cmoprar toda la pieza completa con el digitalizador…etc…? (Es que por aqui tengo un auricular que funciona y me gustaria cambiarlo pero nadie dice como hacerlo.

    GRACIAS DE ANTEMANO, ¡¡URGE!!

  • 18

    Para todos aquellos que tengan este problema, les cuento como solucione yo mi caso… Simplemente conectando el cable de cargarlo. Tras leerme mil foros… al ir a restaurarlo reinstalando el firmware… primero lo apague, y despues conecte el cable del ordenador al iphone, y al encender… tachaaaaaaaann estaba solucionado!!! Ya se que es raro, y que muchos con esto no bastara para arreglarlo, pero seguro que a muchos otros si… Espero les haya servido de algo…

  • 19

    Hola: mi problema es el siguiente: cuando conecto los auriculares a mi iPhone 3G de 16 Gb solamente se escucha de uno de los lados, el otro se escucha muy bajo. Querria saber si haciendo lo que sale en este tutorial me solucionaria el problema. Gracias de antemano :)

  • 20

    el embellecedor del extremo de la entada del auricular cumple alguna función además de la estética?

  • 21

    hola tengo un problema al cuadrado he cambiado el flex del volumen, power, vibrador,etc de un iphone 3g y de un 3gs y en ambos casos me ha pasado lo mismo y es que ahora al enchufarlo a cargar o al itunes no me lo reconoce ni me carga y es algo que he puesto mal en los dos pero por mas vueltas que le doy no veo el fallo
    por favor alguien que sepa que fue lo que puse mal

  • 22

    Mira si tienes bien conectado el N 4 que es el que conecta el puerto USB con la placa.

  • 23

    el 4 está bien conectado de echo tengo modulos nuevos pa probar por si fallaba el flex del conector 4 pero lo que me ha pasado en los 2 telefonos ha sido despues de sustituir el flex de arriba de volumen, power etc y estoy seguro que hay algo mal por ahi

  • 24

    El flex que has sustituido no tiene nada que ver con que no cargue, o tiens montada mal la placa que no creo o el cable te está dando problemas.
    Hazle un hard reset y mira si lo detecta.

  • 25

    tetix gracias pero para hacer un hard reset necesito enchufarlo al ordenador no?
    porque el problema es que al no cargar los telefonos tampoco me reconoce el ordenador ninguno de los dos iphone a los que cambié el flex del power y uno de ellos lo intenté poner a valores de fabrica y ahora no me arranca, se queda la manzana fija y el circulo de rayas dando vueltas y de ahi no pasa

  • 26

    Un hard reset se hace apretando el home y el on/off a la vez hasta que salga la manzana, no necesitas conectarlo a nada.
    El otro es normal cuando restaura a los valores de apple se queda siempre asi.
    Con este intenta ponerlo en dfu con el iphone conectado a itunes, 10 segundos los dos botones y luego sueltas el on/off y diez segundos mas con el home apretado, si itunes te lo reconoce restaura y listo.

  • 27

    Hola, tengo un iphone 3g que se me cayó i la pantalla se quedó en blanco. He probado de cambiarle el lcd (lo he probado con dos lcd nuevos) y el problema persiste. Que más le puede pasar? Gracias.

  • 28

    Prueba a quitar la placa base para desconectarla de la batería, dejala 5 ó 10 minutos vuelve a conectarla, pon la pantalla pero no lo enciendas con el botón, enchufalo a corriente directamente a ver si se te soluciona el problema
    Un saludo y suerte

  • 29

    Gracias Mon! Lo he echo xo la pantalla continua en blanco!!
    Pero almenos he logrado que el iphone se conecte a itunes (lo del lcd lo hizo una tienda locutorio y cuando me lo devolvieron ni se conectaba a itunes!!)
    que mas le puede pasar??

    que desesperacion!

  • 30

    Pues no lo se, si puedes saca unas fotos a los conectores 1 y 2 de la placa y a los de la pantalla y enviame las fotos a gurugu1976@hotmail.com y si tienes mas de un LCD mandame fotos del conector de los LCD que tengas pa echarpes un vistazo que igual se lo cargaron los del locutorio
    Un saludo

  • 31

    Alberto me mandaste las fotos que te pedí?
    porque no me llegó nada
    de donde eres?
    un saludo

  • 32

    que fotos? no me pediste ningunas fotos, no?

  • 33

    Perdona moderaron lo que escribí
    Debe ser por haber escrito mi Mail pa que me mandaras las fotos de los conectores 1 y 2 de la placa y de las pantallas que tengas, del 3 no hace falta

  • 34

    Hola, yo tengo un iPhone que no funcionaba el botón on/off, tenía otro iPhone con la pantalla rota y cambié el cable flexo de uno a otro, mi sorpresa fué que cuando tengo todo montado el iPhone no arranca no hace nada, muerto. Haber si por favor me podeis echar una manita, muchas gracias.

  • 35

    Y estás seguro que eran el mismo modelo?
    Porque el 3G y el 3GS son diferentes

  • 36

    los dos son 3G

  • 37

    Intenta hacer un hard reset con el iphone conectado a la corriente.
    El hard resed se hace apretando el home y el on off a la vez durante 30 segundos o salga la manzana.
    Esto pasa alguna vez si no sale de ahi intenta ponerlo el DFU conectado a itunes si tampoco te funciona tienes algo mal de hardware, la batería o alguna conexión.
    Saludos y suerte

  • 38

    Ya lo tengo, el problema es la batería, la otra debe estar defectuosa, muchas gracias por vuestra ayuda.

  • 39

    Hola mi problema es que no reproduce ningún sonido ni llamadas entrantes ni reproduce música con iPod y da error en la reproducion de video. Puede ser esta la avería?

  • 40

    buenas, mi problema con el jack es el siguiente. Si meto el conector de los auriculares hasta el fondo sólo se escucha un casco pero si saco el conector un pelín hacia fuera se escuchan los dos. esto es una solucion a medias pues al no estar el conector bien puesto del todo a la que se mueve un poco el telefono no se oye nada pq se desconecta del todo… la question es, en este caso debe ser fallo del jack o puede haber alguna solucion alternativa??? he probado con varios auriculares. gracias

  • 41

    Hola, es muy util tu brico y me he animado a reparar mi iphone que no enciende la pantalla ¿habría problema en conectar solamente el LCD (uno nuevo) para comprobar que está correcta la placa base o tendría que conectar toda la pantalla?

    Gracias y un saludo.

  • 42

    Hola… Me gustaría saber q le paso a mi iPhone 3G ya q de un día para otro ya no funciona el audicular solo con el altavoz puedo escuchar a quien me habla y aclaro no se me cayo ni mojo ni nada por el estilo q puedo hacer?

  • 43

    Hola, yo tengo el mismo problema que Ana mi iphone 3g no se oye nada mas que por el altavoz y no se oyen las llamadas ni me oyen a mi como no sea mediante el altavoz, mi hija metio una bolita de plastico dentro que no puedo sacar, pero aun asi aunque no pidia poner los auriculares si oia las llamadas y podia hablar, fue a raiz de cambiar la pantalla cuando ha dejado de funcionar, me podeis ayudar tendre que cambiar la entrada de auricular o sera otra cosa. Ayudadme por favor

  • 44

    Caroly el problema que tienes tu posiblemente sea que al cambiar la pantalla o no metiste bien el conector 3 que puede ser por meterlo poco o por meterlo mas de la cuenta o de la que encajaste la pantalla que se saliera de la clavija, hay que meter la pantalla con mucho cuidado porque la presilla que aguanta el conector 3 a veces escupe el conector porque esté gastada y no hace suficiente fuerza, pero que metiendola con cuidado no pasa nada
    Suerte y a ver si se sirve el consejo
    Y a Ana no de que decirte, si no has desmontado el telefono es raro, puede haberse estropeado el altavoz sin mas porque si se te hubiera caído podia haberse salido el conector 3 pero si dices que no, mira a ver si alguien te deja su iPhone para ponerle su pantalla a ver si así te funciona y si con otra pantalla funciona es problema de tu altavoz, y ahí ya decides lo que haces
    Un saludo

  • 45

    Hola a ver si puedes ayudarme, en este caso es un iphone4 que se me cayó y se rompió la tapa trasera, pero el caso es que empezo a fallarme el auricular izquierdo(cascos) y ahora solo funciona el derecho, pues bien pedi la tapa trasera y el conector jack nuevo y se los cambie yo mismo, todo quedo perfecto pero sigue sin oirse el auricular izquierdo, e provado a restaurar, actualizar la ios a la 4.3.5(la ultima version) y sigue sin solucionarme mi problema, ya no se que hacer, no lo quise llevar al sat porque como fue de un golpe no me lo iban a arreglar y ahora veran que a sido desmontado, en fin no se que hacer, porfavor a ver si puedes darme alguna idea.
    Gracias de antemano y saludos!!

  • 46

    Pero lo que no te funciona que es un casco de los que pones en la oreja?

  • 47

    Exacto, y por supuesto ya e probado con varios y originales de iPhone

  • 48

    Pues no lo entiendo la verdad si has probado con varios cascos y has cambiado el jack, es algo raro porque a veces las piezas vienen mal y no funcionan pero que tenga el mismo fallo no. Yo tengo un iPhone 4 que tengo que desmontarlo entero para cambiarle el cuerpo metálico donde va todo atornillado, si cuando lo desmonte veo algo que puedas tener mal te lo digo pero desde la distancia y diciendo lo que hiciste, complicado poder ayudarte, pero ya te diré algo

  • 49

    Gracias, la verdad es que es rarísimo, e leído varios casos similares al mío por internet y se les han arreglado solos por arte de magia de un día para el otro, pero yo no encuentro el día mágico.
    Ya me dices algo. Saludos!!

  • 50

    Buenos días,
    Tengo un problema con los auriculares del iphone 3g. Hace unos días cambié el flex pq a veces no se escuchaba bien (unas veces en mono, otras en stereo, y aveces solamente por un altavoz). También compré unos auriculares nuevos, y después de cambiarlo, ahora si que funciona bien el sonido y el stop de los auriculares pero no consigo que funcione el volumen de estos.

    Pq puede ser?.

    Muchas Gracias.

  • 51

    Hola; Al igual que veronica se me cayo mi iphone 3g y se abrio totalmente. Lo monte pero no me funiciona el auricular del medio, sin embargo si el manos libres y el altavoz, he comprobado que el conector 3 este bien metido, creo que si, pues no entra mas, e intentado dejarlo a medias por si acaso, pero aun asi no funciona.¿que puedo hacer? ¿es conveniente cambiar ese conector? si es asi ¿como se puede hacer? muchas gracias por la respuesta.

  • 52

    Buenas. He sustituido el cable flex audio a mi iphone 4. Y ahora el timbre me sale como si tuviese los auriculares conectados. Como lo arreglo. Me sale: timbre (auriculares).
    Gracias.

  • 53

    Hola como estas, me pasa lo mismo que a Daniel, me aparece como que estan conectados los auticulares todo el tiempo, le pase un algodon, le limpie el conector del auricular y vuelve a aparecer como que tiene auriculares conectados. pero cuando lo prendo no, funciona bien, pero despues otra vez auriculares conectados. vos decis que se soluciona con cambiar el flex de audio? muchas gracias.

  • 54

    Hola, mira lo que pasa es que tengo un problema que destape mi iphone 3gs por curiosidad jeje !! y creo que dañe algo, que ya no escucho cuando me hablan pero la otra persona si me escucha, pero si coloco los audífonos o el altavoz escucho perfectamente. no se que pude a ver hecho pq vi el conector 3 y si esta conectado, pero creo q le hice una pequeña fuerza de mas y a lo mejor lo saque de la clavija que leí en un comentario anterior pero no se como comprobar esto… Gracias

  • 55

    Hola,el iphone se queda trabado en modo auriculares sin tenerlos conectados,he cambiado el conector que lleva el cable flex y sigo teniendo el mismo problema.Cuando accedo ajustes-sonidos-tono de llamada ,puedo escuchar el tono perfectamente,incluso si subo el volumen en lado superior izquierdo en la ventana aparece solamente “Timbre”,cuando antes sin los auriculares conectados en la ventana ponia “timbre (auriculares) “,lo cierto es que cuando accedo a cualquier aplicacion se vuelve a poner “timbre (auriculares)”,alguna sugerencia,gracias

  • 56

    jorge si descubres como arreglarlo dimelo, me ocurre lo mismo que a ti. Mi email es eudald_@hotmail.com muchas gracias

  • 57

    hola yo tengo un problema con mi iphone 3gs no se escucha por los auriculares solo levemente casi nada creo q la averia fue causada por q le conecte un elliminador por los audifonos y al parecer se quemop porque al termin ar olia a quemado, que seria todo lo que tengo que hacer…?

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