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Posibles soluciones al problema de autorización de iTunes

3 June, 2010 | Juanele

Son bastantes los comentarios en los que nos exponen un problema muy frecuente donde iTunes pide una y otra vez autorización para utilizar nuestra compras de iTunes pese a anotar los datos correctamente. Muchas veces el problema se resuelve utilizando iTunes desde una cuenta de administrador. No obstante, en otras muchas ocasiones el problema persiste y para solucionarlo deberemos probar con los procesos que describimos a continuación.

Recuerda que la autorización ayuda a proteger los derechos del contenido que compras. Puedes utilizar las compras protegidas con la gestión de derechos digitales que hayas realizado en la tienda iTunes Store hasta en cinco ordenadores diferentes (que pueden ser cualquier ordenador compatible con Macintosh o Windows). Cuando reproduces un elemento que has comprado, tu ordenador está “autorizado” a reproducir el contenido que has comprado utilizando tu cuenta de Apple.

Metodo 1

  • Inicia iTunes.
  • Selecciona Quitar Autorización del Menú Store.
  • Introduce tus datos de la cuenta iTunes y pulsa sobre el botón Retirar Autorización.
  • Vuelve a dar autorización, para ello selecciona Dar Autorización del menú Store.
  • Introduce tus datos de la cuenta iTunes y pulsa sobre el botón Dar Autorización.
  • Prueba a sincronizar para ver si se ha resuelto el problema.

    • Metodo 2

  • Cierra todas las aplicaciones de tu ordenador y abre solo el Finder.
  • Selecciona Ir > Ir a la carpeta.
  • Escribe /Users/Shared/SC Info y haz clic en Ir.
  • Si el Finder no está en el modo de vista por columnas, configúralo así eligiendo Ver > Como columnas.
  • Selecciona la carpeta SC Info y muévela a la Papelera eligiendo Archivo > Trasladar a la Papelera.
  • Vacía la Papelera.
  • Reinicia el ordenador y abre iTunes.
  • Autoriza a tu ordenador a que reproduzca tus compras. Si tienes varias cuentas, necesitarás autorizar al ordenador para cada una de ellas.

    • Texto e imágenes | iBrico

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    3 comentarios

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  • 1
    Daniel
    2 September, 2010 a las 5:11 AM

    Tengo este problema y no lo he podido solucionar. No entiendo su metodo 2, me pregunto si es para Mac, agradeceria que me dijeran como hago eso en Windows Xp, o una explicacion mas detallada por favor. Gracias

  • 2
    Juanele
    6 September, 2010 a las 11:14 AM

    Daniel, todos los contenidos del blog son para Mac. Lo siento no utilizamos windows a si que poco te podré ayudar.

  • 3
    edwin maldonado
    25 December, 2011 a las 5:12 AM

    ya ocupe las 5 autorizaciones! y me es impocible por diferentes motivos desautorizar entre ellos un robo de equipo, como hago para poder dar una autorizacion? espero respuesta gracias

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